Ao reler este livro, despertou-me a atenção que, também no mundo dos websites, tão importante como aquilo que se vê: o mood gráfico, o impacto criado com recurso a imagens, vídeos e o copy certo, … é aquilo que não se vê, mas tem de lá estar!

Há inúmeros fatores responsáveis pelo sucesso de um website, que não se vêem. São essenciais à rapidez e fluidez da navegação, à eficácia das animações, à segurança e proteção do utilizador e ao posicionamento conseguido no Google. Estes fatores, invisíveis a olhares menos experientes, potenciam o sucesso deste canal digital e a conversão de utilizadores interessados em clientes fiéis.

Deixamos abaixo alguns exemplos:

• Otimização de imagens e vídeos – uma imagem (ou mesmo um vídeo) vale mais do que mil palavras! Para que tenha o impacto desejado, é muito importante otimizar o peso de cada imagem/ vídeo para potenciar um bom page speed de cada página do site, sem pôr em causa a qualidade visível para o utilizador.
• SEO Técnico – para o seu website ser encontrado por quem procura, não basta existir tem de respeitar um conjunto de regras de otimização técnica impostas pelos motores de busca como o Google. Ter o código de programação bem estruturado com meta-titles, meta-descriptions, H1, H2 … não é visível ao utilizador comum, mas é essencial para uma boa indexação orgânica, ou seja, para que o seu site seja encontrado.
• Parametrização de um CMS - ter um CMS (Content Management System) simples de utilizar e robusto, que assegure a agilidade na gestão de conteúdos sem pôr em causa o UI/UX (User Interface, User Experience) do site é importante para o sucesso do mesmo. Um site não é uma obra de arte, é um organismo vivo e quanto mais fácil for a sua atualização, mas vivo será!
• Protocolo HTTPS – parece óbvio, mas nem sempre está assegurado. Para garantir que a comunicação entre o navegador do utilizador e o servidor web seja segura, é importante usar o protocolo HTTPS. Isto envolve obter um certificado SSL e instalar num servidor web seguro para encriptar a comunicação.
• Alojamento/ hosting – o servidor onde o seu site está alojado tem uma elevada responsabilidade na performance, fiabilidade e segurança do mesmo. Alojamentos sobrecarregados trazem consigo problemas de rapidez de navegação, baixo uptime e incapacidade de conversão.

Estes são apenas alguns dos desenvolvimentos técnicos essenciais para que tenha um site seguro e funcional. Destacamos ainda a importância de testar, testar e testar! … em todos os browsers (Chrome, Safari, Firefox, Edge, …), em todos os dispositivos (mobile, tablet, desktop em múltiplos formatos, …). O facto destes pontos serem invisíveis aos olhos dos utilizadores, não significa que não sejam essenciais para maximizar a eficácia do seu website.