É o processo que melhora a satisfação do utilizador pelo meio de usabilidade, acessibilidade e prazer fornecido com a interação entre o utilizador e o produto.
Tem a Customer Experience (CX) como estratégia de negócio?
Vale a pena apostar nisso.
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É o processo que melhora a satisfação do utilizador pelo meio de usabilidade, acessibilidade e prazer fornecido com a interação entre o utilizador e o produto.
Ter uma boa presença online vai muito mais além do que simplesmente ter um website.
“Personas are the single most powerful design tool that we use. They are the foundation for all subsequent goal-directed design. Personas allow us to see the scope and nature of the design problem… [They] are the bright light under which we do surgery.”
Alan Cooper
O web design está em constante evolução, mas assistimos nos últimos anos a um crescimento exponencial que permite aos criativos “dar asas” à imaginação porque passou a ser possível executar ideias e animações que, até aqui, a tecnologia não permitia.
O mundo da internet está em constante mudança e transformação. Ás vezes parece difícil estar a par dos avanços e saltos tecnológicos que numa questão de meses podem mudar tudo da noite para o dia.
Há uma tendência cada vez mais crescente e evidente, transversal ao marketing B2B e B2C, chamada H2H. Este human-to-human marketing representa o conceito que por trás de qualquer setor, negócio, ou consumidor…é orientado de pessoa para pessoa, e centraliza-se na construção de relações de confiança a longo prazo, entre as empresas e os seus clientes.
De acordo com o Google, as páginas do seu site serão desindexadas se estiverem em baixo por alguns dias, deixando de aparecer nos resultados das pesquisas. Saiba como evitar esta desindexação, os possíveis impactos da mesma no seu posicionamento nos motores de busca e consequente impacto no tráfego do seu site e no seu negócio.
O Dark Mode, hoje em dia, está em todo o lado. Algumas marcas justificam o uso do dark mode como algo que facilita a nossa concentração enquanto trabalhamos, que prolonga a durabilidade da bateria dos nossos dispositivos e, ainda, não cansa tanto a nossa visão. Mas o que é realmente o Dark Mode e como é que funciona?
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