No mundo digital em constante evolução, a construção da presença de uma marca consistente em várias plataformas é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Em Portugal, a concorrência online tem ganho uma força muito significativa, sendo imperativo que as marcas compreendam a importância de uma estratégia digital bem elaborada.
Neste artigo, exploramos alguns passos essenciais para estabelecer e manter a presença da marca de forma coesa e impactante. É fundamental definir e compreender a identidade da marca, quais os objetivos da presença digital, como quer posicionar-se, e qual o nível de conversão que ambiciona.
Partilhamos alguns tópicos aos quias deve dar atenção:
Antes de traçar o caminho digital, é imperativo compreender a essência da marca. Definir não apenas os valores centrais, missão e propostas únicas de conversão, mas também identificar elementos-chave, como o logótipo, as cores, a tipografia e o tom de voz. Estes elementos formam a base sólida sobre a qual a presença digital será construída.
Elabore um guia abrangente que detalhe a utilização do logótipo, a paleta de cores, diretrizes de tipografia, tom e linguagem. Este Brand Book serve como um manual de referência que garante consistência em todas as interações digitais, proporcionando uma experiência de marca unificada.
A consistência é a chave. Mantenha uma mensagem coesa e um tom consistente em todas as plataformas. Isso cria uma identidade unificada e fortalece a conexão emocional com o público-alvo
No mundo digital, o site é um dos maiores ativos de uma marca. Desta forma, antes de criar redes sociais e outras plataformas, assegure-se de que o seu site é construído para o sucesso e conversão. Certifique-se de que cada elemento do site, desde a navegação, à experiência gráfica e até ao conteúdo, está alinhado com a identidade da marca.
Não se esqueça de adaptar e de otimizar o conteúdo para maximizar o impacto e a relevância do seu website. Não precisa de ser programador para garantir a qualidade do conteúdo que vai carregar. Há todo um conjunto de boas práticas de carregamento de conteúdos simples, que estão ao seu alcance e que o vão ajudar a manter o seu site relevante, tanto para o utilizador, como para os motores de busca.
Por exemplo, pode incorporar palavras-chave relevantes tanto nos textos, como nos títulos. Experimente utilizar links entre páginas para melhorar a navegação e colocar CTAs (calls-to-action) estratégicos ao longo das páginas, que sejam claros e intuitivos para o utilizador, de modo a incentivar a acção pretendida. No que toca a imagens e vídeos, tente garantir que estas estão devidamente otimizadas para habitar o seu website, caso contrário pode prejudicar o pagespeed e consequentemente o ranking SEO do site. No que toca às imagens, convém mantê-las leves, sem comprometer, contudo, a qualidade das mesmas. Geralmente aconselha-se que as imagens não excedam os 1MB em peso, e que tenham uma largura/altura máxima de (dependendo da imagem ser horizontal ou vertical, respetivamente) 1900px.
Há coisas, porém, que estão simplesmente fora do seu alcance e nas mãos dos developers que construíram o website. Por outras palavras, por mais que se esforçasse, jamais conseguiria colmatar falhas técnicas e/ou estruturais do seu site sem recorrer a developers orientados ao sucesso e à conversão. Uma coisa tão simples, como ter o código de programação bem estruturado com meta-titles, meta-descriptions, etc, será determinante na performance do site nos motores de busca.
Escolha uma solução de site que permita a fácil gestão e introdução de conteúdos. Um BackOffice robusto e de fácil interação facilitará o seu trabalho de atualização. Não se esqueça que um site estático é praticamente um site em vias de extinção. Mantê-lo atualizado e dinâmico é fundamental para conseguir uma marca vibrante e atrativa.
Utilize um sistema robusto de monitorização e recolha de informação sobre quem o visita. Analise as métricas de desempenho para ajustar a estratégia conforme necessário. Esteja atento às interações online e esteja preparado para adaptar a estratégia com base nas tendências e na resposta do público.
Que o ambiente digital é veloz e as novidades escalam diariamente, já sabemos todos. O que é preciso é ser forte na adaptação a mudanças e abraçar as últimas tendências. A flexibilidade é uma qualidade crucial para manter uma presença online relevante ao longo do tempo.
Em conclusão, construir uma presença de marca sólida em várias plataformas digitais começa com a base correta: uma marca bem definida e uma estratégia digital integrada. Ao seguir estes três passos garante que o seu website, o seu maior ativo digital, seja um grande impulsionador do seu negócio!